La protection de votre vie privée est importante pour iPass Inc. (ci-après « iPass » ou « nous »). La présente politique de confidentialité (la « Politique ») s'applique à l'utilisation du service iPass, y compris l'application mobile iPass (collectivement, le « Service »). La présente politique décrit la manière dont l'information, y compris des renseignements personnels et des données de localisation, est recueillie, utilisée et divulguée lors de l'utilisation du Service et explique comment iPass protège et stocke ces informations.
En utilisant le Service, vous acceptez les conditions de cette Politique et vous consentez expressément au traitement de Données de session, telles que définies ci-dessous, conformément aux dispositions contenues dans les présentes. Votre seul recours, si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique, est de cesser votre utilisation du Service. iPass se réserve le droit, à sa discrétion exclusive, d'apporter des modifications à cette Politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour vous informer des dernières mises à jour.
Cette Politique se conforme-t-elle à l’accord-cadre des règles refuges développé pas l’Union européenne (« UE ») pour la confidentialité ?
iPass respecte l'accord-cadre des règles refuges É.U – UE et É.U. - Suisse tel qu'énoncé par le ministère du Commerce des États-Unis concernant la
collecte, l'utilisation et la conservation de données provenant des états-membres de l'Union européenne et de la Suisse. iPass a certifié qu'il adhère aux
principes de confidentialité des règles refuges concernant la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès
et l'application. Pour plus de détails sur le programme des règles refuges et pour consulter la certification d’iPass, veuillez visiter http://www.export.gov/safeharbor.
Quelles sont les informations recueillies par iPass lorsque je m'inscris et utilise le Service directement avec iPass ?
En plus des données de session, décrites ci-dessous, iPass pourra également recueillir des renseignements personnels liés à votre compte iPass tels que
votre : (a) nom ; (b) adresse e-mail ; (c) nom d’utilisateur ; (d) mot de passe ; (e) adresse de facturation ; et (f) les renseignements relatives à votre
carte de crédit (collectivement, « Renseignements personnels »).
Quelles sont les informations recueillies par Pass lorsque je m'inscris et utilise le Service en utilisant la connexion offerte par mon employeur ?
Si vous utilisez un plan offert par l’employeur pour vous connecter au Service, iPass recueillera les Données de session. « Données de session » tel
qu'utilisé ici désigne les informations et les données relatives à vous et à tous ceux que vous autorisez à utiliser le Service et qui sont recueillies
dans le cadre de la fourniture du Service. Cela peut inclure, à titre d'exemple uniquement : (a) l'authentification de domaine et le nom ou
l’identificateur d’utilisateur; (b) la date, l’heure et la durée de session ; (c) le volume des données transférées durant la session ; (d) les données
techniques ou de réseau fournies ou obtenues par iPass dans le cadre de la fourniture des Services ; (e) l’endroit où le Service a été utilisé, ainsi que
le nom du point d'accès sans fil ou l’emplacement utilisé ; (f) les informations sur la marque, le modèle, le système d'exploitation et d'autres
caractéristiques de l'appareil sur lequel vous utilisez le Service ; (g) l'emplacement de votre appareil lorsque vous utilisez le Service ; et (h)
l'identité de certaines applications logicielles fonctionnant sur votre appareil lors de l’utilisation du Service.
Est-ce que iPass conserve mes informations de paiement ?
Non, si vous vous abonnez au Service directement avec iPass, un tiers fournisseur de traitement des paiements recueillera et stockera vos informations de
carte de crédit.
Comment iPass utilise-t-il les données de session recueillies ?
iPass utilisera les données de session collectées dans le cadre de votre utilisation du Service pour: (a) fournir le Service ; (b) intégrer vos Données de
session dans les bases de données contrôlées par iPass pour l'administration, l'approvisionnement, la facturation et le rapprochement ; (c) vérifier votre
admissibilité à utiliser le Service ;(d) assurer l’entretien ; (e) offrir le support ; (f) développer des produits ; (g) détecter et prévenir la fraude ;
(h) analyser l’usage des clients et préparer les rapports ; et (i) pour vous fournir des produits et des mises à jour du Service et autres informations
dans le but d’améliorer votre utilisation du Service.iPass peut également utiliser les Données de session pour communiquer avec des tiers en cas d'une
utilisation inappropriée du Service ou de la violation de la politique d’iPass.
Est-ce que le Service peut identifier mon emplacement ?
Si vous tentez de vous connecter ou si vous vous connectez au Service en utilisant un point d’accès iPass, iPass peut être en mesure d'identifier votre
emplacement. Les informations relatives à la localisation sont requises pour fournir le Service et pour en facturer l’utilisation. Les informations
relatives à la localisation peuvent également être utilisées pour vous offrir des mises à jour de Service iPass et d'autres informations destinées à
améliorer votre utilisation du Service, telles que des informations sur les points d’accès locaux.
Comment est-ce que iPass conserve et protège mes informations ?
La protection des données de session et des renseignements personnels est très importante pour iPass. À cette fin, iPass utilise une technologie de
protection normalement utilisée dans le commerce tel que le cryptage, les pare-feu et d'autres procédures de sécurité pour aider à protéger l'exactitude et
la sécurité des renseignements personnels et des données de session collectés et pour aider à prévenir l'accès non autorisé ou une utilisation abusive du
Service.
Pendant combien de temps iPass conserve-t-elle les renseignements personnels et les données de session collectés ?
Nous conserverons les renseignements personnels et des données de session aussi longtemps qu’il sera nécessaire pour vous offrir les Services. De plus,
nous conserverons et utiliserons votre information aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, régler
les différends et faire appliquer nos accords.
Est-ce que iPass partage des Renseignements personnels ou des Données de session avec des tiers ?
Sauf indication contraire aux présentes, iPass ne vend pas, ni n’échange ou commercialise vos Renseignements personnels et / ou les Données de session avec
des tiers sauf si vous en faites la demande ou si vous autorisez iPass à le faire.
Sous réserve des conditions de cette Politique, iPass peut partager des renseignements personnels ou des données de session avec des tiers pour : offrir le Service ; facturer et effectuer les rapprochements ;vérifier votre identité ; offrir l’entretien et le support ; détecter et prévenir la fraude. Nous pouvons également utiliser un fournisseur de service de messagerie pour envoyer des e-mails en notre nom. Lorsque vous vous abonnez au Service, nous partagerons vos Renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
Si vous utilisez les Services à travers un plan offert par l'employeur, iPass pourra partager des Données de session avec votre employeur pour : (a) authentifier votre utilisation du Service ; et à fins de (b) facturation, l’établissement des rapports et de marketing.
iPass peut divulguer des Renseignements personnels et des Données de session si vous ne respectez pas la présente Politique, ou toute autre politique d'iPass applicable liée au service dans le but de faire respecter et protéger les droits d’iPass et ceux des tiers. iPass peut également communiquer des Renseignements personnels et des Données de session à un État, un organisme gouvernemental fédéral ou international si cela est requis par la loi et lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et / ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, ou un processus judiciaire.
iPass peut partager des Renseignements personnel ou des Données de session avec une de ses filiales, auquel cas une telle filiale doit honorer les conditions de cette Politique.
iPass se réserve le droit de transférer tous les Renseignements personnels et les Données de session en sa possession à une entité remplaçante en cas de fusion, d'acquisition, de faillite ou de vente de tout ou une partie des actifs ou des activités de iPass. Autre que dans la mesure ordonnée par un tribunal, l'utilisation et la divulgation de toutes les informations transférées seront soumises à la présente Politique ou à une nouvelle politique de confidentialité si vous recevez l’avis de cette nouvelle politique de confidentialité. Cependant, les Renseignements personnels et les Données de session fournis ou recueillis après un transfert peuvent être soumis à une nouvelle politique de confidentialité adoptée par l'entité remplaçante. Vous serez avisés par un avis placé en évidence sur notre site Web jusqu’à concurrence de 30 jours de tout changement dans la propriété ou le contrôle de vos Renseignements personnels.
Est-ce que iPass détient le contrôle des points d’accès du réseau iPass ?
Non, iPass n’est ni propriétaire ni gestionnaire des points d’accès du réseau iPass. iPass ne contrôle pas non plus les sites des tiers qui peuvent être
accessibles par le biais du Service. Ainsi, cette Politique ne s'applique pas aux renseignements fournis à des sites tiers ou recueillis par les tiers qui
les exploitent. Avant de visiter un site tiers et avant de fournir des informations à un tiers, vous devez vous renseigner sur les politiques et les
pratiques de confidentialité de ce tiers (le cas échéant), et vous devez prendre les mesures nécessaires pour protéger votre vie privée qui s’imposent
selon vous.
Est-ce que d'autres politiques de confidentialité des tiers s'appliquent à l'utilisation du Service ?
Oui, votre utilisation du Service peut également être régie par les politiques de confidentialité applicables à tout contenu des tierces parties et les
fournisseurs de service, y compris la politique de confidentialité de Google Maps API: : http://www.google.com/policies/privacy/. De telles ententes avec un tiers, le cas échéant, ne doivent
pas limiter, grever ou restreindre de quelque manière que ce soit les droits et recours d’iPass et / ou vos obligations en vertu de la présente Politique.
Comment puis-je me tenir au courant des changements à cette Politique?
iPass peut mettre à jour la présente Politique, de temps à autre, afin de refléter les changements à ses pratiques de confidentialité. Il est de votre
responsabilité de consulter périodiquement cette Politique pour les mises à jour et les dernières informations sur nos pratiques en matière de
confidentialité. Les changements à cette Politique seront également affichés sur le site Web d’iPass au http://www.ipass.com/.
Comment puis-je exiger qu’iPass cesse d’utiliser et de recueillir mes Renseignements personnels ?
Si vous avez des plaintes relatives à cette Politique, ou si vous souhaitez demander l'accès à vos Renseignements personnels ainsi que leur correction ou
suppression, ou si vous souhaitez demander que iPass cesse d'utiliser vos Renseignements personnels pour certaines activités, y compris à des fin de
marketing, envoyez un e-mail à privacy@ipass.com ou écrivez à Privacy, iPass Inc., 3800 Bridge Parkway, Redwood
Shores, California 94065, USA donnant des détails précis de votre demande. En ce qui concerne toute demande de suppression, veuillez noter que nous
pourrions être tenus (par la loi ou autrement) de conserver cette information et ne pas la supprimer (ou de conserver cette information pendent un certain
temps, auquel cas nous répondrons à votre demande de suppression uniquement après avoir satisfait à ces exigences). Lorsque nous supprimons l’information,
elle sera supprimée de la base de données active, mais elle peut demeurer dans nos archives. Nous répondrons aux demandes d'accès dans les 30 jours. Si
vous ne voulez pas qu’iPass collecte de Données de session, n’utilisez pas le Service.
En vigueur au 4 juin 2013